¿Por qué me cobran por usar WhatsApp?
Siempre y cuando no haya excedido su límite de datos móviles o esté conectado a una red Wi-Fi gratuita
Conversaciones de 24 horas como punto de partida
Todas las conversaciones se miden en incrementos de 24 horas, o "sesiones" que se inician cada vez que una empresa entrega el primer mensaje a un usuario. El primer mensaje puede ser una respuesta a una solicitud de usuario o una plantilla de mensaje que se entrega.
Las tarifas de llamadas se basan en el número de teléfono del usuario final. Las tarifas para las conversaciones iniciadas por la empresa y por el usuario varían según el mercado (país o región).
¿Las videollamadas internacionales de WhatsApp son gratuitas?
Puedes usar WhatsApp para hacer videollamadas internacionales gratis. Sin embargo, solo puede realizar videollamadas a través de WhatsApp con personas que tengan WhatsApp instalado en su teléfono. Además, aunque WhatsApp no te cobra por hacer videollamadas usando WhatsApp en el extranjero, tu operador puede cobrarte por los datos consumidos mientras usas Internet móvil.
Para hacer videollamadas internacionales gratuitas con WhatsApp sin que tu operador te cobre, intenta encontrar y conectarte a una conexión Wi-Fi pública. Además, desactive la itinerancia y la conexión de datos.
¿Su operador puede cobrar por las llamadas de WhatsApp?
El segundo que puede estar interesado en cobrarte por tu actividad en WhatsApp es tu proveedor de telefonía móvil. Esto, sin embargo, es imposible para ellos.
Debido a la forma en que funciona WhatsApp, su operador no puede cobrarle por nada que haga a través de la aplicación WhatsApp. Esto incluye llamadas de larga distancia internacional. WhatsApp utiliza encriptación de extremo a extremo para todas sus comunicaciones. Esto significa que tus operadores no saben si estás realizando una videollamada, enviando un SMS o realizando una llamada de voz. Todo lo que saben es que está transmitiendo datos, pero no conocen el contenido de esos datos.
¿Son realmente gratis las llamadas?
No. Cuando usas una aplicación para hacer una llamada telefónica, estás usando datos. Este es el mismo tipo de datos que utiliza cuando navega por Internet, mira YouTube o descarga correos electrónicos. Estos datos tienen un costo que pagas a tu proveedor de telefonía móvil. Si su proveedor de servicios le cobra por un "paquete de datos" o tiene un "límite de datos", entonces esto es absolutamente algo que debe tener en cuenta.
Durante mis pruebas, usé entre 200 Kb y 500 Kb por minuto para hacer una llamada de WhatsApp. Por lo general, esto sería incluso más barato que una llamada de teléfono móvil normal en países donde no obtiene paquetes ilimitados de mensajes de texto y móviles gratuitos. Vale la pena señalar que si usa WhatsApp SIN un paquete de datos y paga las tarifas del paquete, el precio de esta llamada llamada de voz gratuita de WhatsApp en realidad puede ser más alto que el precio de las llamadas móviles normales.
Riesgos de seguridad
Gracias a su gran base de usuarios, WhatsApp ha sido a menudo el objetivo de los ciberdelincuentes. Si bien la aplicación en sí es segura, muchos han informado que han sido víctimas del software falso de WhatsApp que resulta ser malware.
Desde que Facebook adquirió Whatsapp en 2014, han surgido más dudas sobre su seguridad. Muchas personas han acusado a Facebook de vender datos de usuarios a terceros y permitir que se difundan noticias falsas en su plataforma. Las mismas preocupaciones de seguridad se han planteado en WhatsApp durante los últimos años. Por lo tanto, registrar una cuenta de WhatsApp también lo hace más vulnerable a estos riesgos de seguridad.
