¿Por qué mi teléfono no recibe mensajes de WhatsApp?
Asegúrese de que el modo No molestar esté desactivado o que haya habilitado las notificaciones de WhatsApp en modo prioritario en la aplicación Configuración de su teléfono > Sonido > No molestar. Asegúrese de que todos los permisos de WhatsApp estén otorgados en la aplicación Configuración de su teléfono > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos.
Habilitar el uso de datos en segundo plano para WhatsApp
WhatsApp también puede dejar de enviar notificaciones en segundo plano porque no tiene una conexión Wi-Fi estable. Por lo tanto, habilitar el uso de datos móviles en segundo plano también puede ser importante para mantener la aplicación en funcionamiento incluso cuando no está abierta. De esta forma, las notificaciones te seguirán llegando en tiempo real.
Para hacer esto, ve a la configuración del dispositivo y toca la opción "Aplicaciones". Luego, busque WhatsApp y abra Messenger. En "Datos móviles y Wi-Fi", toca el interruptor junto a "Datos de fondo" para activar la función.
Cómo arreglar las notificaciones de WhatsApp
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mercado. Cuenta con casi 2 mil millones de usuarios activos y ofrece una amplia gama de funciones. Estos incluyen el uso compartido de medios, llamadas de voz, videollamadas, creación de chats grupales y más.
Puede haber varias razones por las que no recibe notificaciones de WhatsApp cuando cierra la aplicación. Afortunadamente, todos son fáciles de arreglar.
WhatsApp no recibe ni envía mensajes
⇒ Sugerencia rápida: si WhatsApp no funciona correctamente y no puede enviar ni recibir mensajes, podría haber un problema con el servidor. Verifique el estado del servicio para ver si WhatsApp está caído.
Si no hay problemas conocidos que afecten a los servidores de WhatsApp, tal vez el problema sea tuyo y debas seguir otros pasos de solución de problemas.
Para Android
Reiniciar es una solución simple y básica para todos los problemas del teléfono Android. Después de reiniciar, su teléfono Android se vuelve rápido y funciona sin problemas.
Debe reiniciar su teléfono y abrir WhatsApp unos minutos después de reiniciar su dispositivo para ver si el problema está resuelto o no.
Método 4: desinstale cualquier aplicación de optimización de batería o teléfono de terceros.
Tener aplicaciones de terceros para optimizar el rendimiento del teléfono y la batería es una de las principales causas de que las aplicaciones no funcionen como se esperaba. A veces, las aplicaciones de terceros no pueden distinguir entre aplicaciones en segundo plano sin importancia y aplicaciones en segundo plano esenciales y las desactivan agresivamente para optimizar su teléfono.
Si tiene aplicaciones de terceros que intentan optimizar su teléfono o batería, es mejor desinstalarlas para asegurarse de recibir sus notificaciones importantes a tiempo. Para desinstalar aplicaciones de terceros, siga los pasos dados:
