Por qué WhatsApp no funciona
Entre las razones más comunes por las que WhatsApp no funciona es la conexión a Internet o la cobertura de tu dispositivo móvil. Otra alternativa es que la plataforma no funcione. En este caso
WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea ideal para smartphones y ahora para computadoras de escritorio con Whatsapp Web haciéndola muy conveniente para los usuarios. Whatsapp es ahora una parte esencial de la vida diaria de los clientes que usan su disponibilidad de datos para enviar mensajes, imágenes, videos, llamadas telefónicas y mensajes de audio directamente a través de la aplicación.
Esto significa que Whatsapp siempre debe funcionar sin problemas, pero, como es habitual, hay momentos en que Whatsapp se bloquea repentinamente sin previo aviso, lo que genera una crisis para los usuarios, ya que no pueden enviar ni recibir mensajes durante largos períodos de tiempo.
Deshabilitar el modo de ahorro de datos
¿Te estás quedando sin datos móviles mensuales? Debe haber activado el modo de ahorro de datos en su teléfono y se olvidó de desactivarlo. WhatsApp puede experimentar problemas en un modo de ahorro de datos activo.
Paso 1: Abra Configuración en su iPhone (consulte los pasos anteriores).
Otorgar permisos
Los teléfonos tienen ciertas configuraciones de permisos que controlan qué aplicaciones pueden usar el hardware y los recursos del teléfono. Si puede conectarse a una llamada, pero la otra persona "no puede escucharlo". Entonces es posible que hayas rechazado el permiso del micrófono.
Del mismo modo, si otra persona no puede ver tu rostro durante la videollamada, es posible que le hayas negado el permiso a la cámara.
WhatsApp web no funciona Los problemas también pueden ocurrir debido a un navegador web desactualizado. Incluso si usa un navegador compatible, WhatsApp Web no es necesariamente compatible con todas las versiones de Chrome, Firefox, Safari, Opera, etc. . Para una mejor experiencia, recomendamos utilizar el navegador Google Chrome. Para actualizar su navegador Chrome, vaya a Configuración > Ayuda > Acerca de Google Chrome. Ahora Google Chrome se actualizará automáticamente.
Solución de problemas de red
- Intente reiniciar su enrutador.
- Es posible que el problema tenga que ver con el nombre del punto de acceso, APN y configuraciones. Para ello, deberá ponerse en contacto con su proveedor de telefonía móvil.
- En su iPhone, intente restablecer la configuración de red. Esto eliminará todas sus contraseñas Wi-Fi guardadas, así que asegúrese de tener acceso a ellas antes de hacer esto. Para restablecer la configuración de red, debe hacer lo siguiente:
- En Configuración, seleccione la página General
- En esta página, seleccione Transferir o Restablecer iPhone.
- Seleccione Restablecer
- A continuación, seleccione Restablecer configuración de red e ingrese su contraseña.
- Seleccione Restablecer configuración de red nuevamente y verifique si WhatsApp está funcionando nuevamente.
- Algunas redes tienen configuraciones de seguridad estrictas. WhatsApp puede estar bloqueado en su red. Consulte con las personas que administran la red para ver qué se está bloqueando.
- Desactivar roaming.
- En Configuración, seleccione la página General
- En esta página, seleccione Transferir o Restaurar iPhone.
- Seleccione Restablecer
- A continuación, seleccione Restablecer configuración de red e ingrese su contraseña.
- Seleccione Restablecer configuración de red nuevamente y verifique si WhatsApp está funcionando nuevamente.

